独家专访女主播漾漾:提高业务水平,要走进广州球迷心坎儿里
广州队的创新思路及最大胆变革——直播带货,女主播漾漾:继续努力提高业务水平,要走进广州球迷心坎儿里
(本文所有实拍图由团队摄影师甘宇轩提供)
现实总有些无奈,眼下中国足球大环境每况愈下,许多职业球队都出现了运营、甚至生存上的困难,难以维系下去,或者说只能苦苦支撑。这其中也包括了曾经的中超八冠王、两度登顶亚洲之巅的王者之师广州队,大环境+母公司层面的财务危机已让俱乐部在2022年的运营思路、理念相对过去发生了天翻地覆的变化。自力更生、自负盈亏、自主运营成为眼下广州足球俱乐部的主线,尽管困难重重,但工作人员包括球队上下一心,大家依旧十分团结,迎难而上,共同面对挑战。
为此,广州足球俱乐部广开门路,主动与社会各方接触并进行各式各样的合作,包括主动找来多个高级战略合作伙伴,帮助自己脱困。此外,俱乐部更好应用旗下新建的番禺训练基地等硬件设备,开展五花八门的活动,甚至打破常规束缚开始运作将训练场向社会进行外租的业务……都能理解,一切都是为了更好帮助球队走出困境,广州队这种创新思路,还有迅速付诸于实践的执行力,让人钦佩。
然而在这一系列的运作中,有一项绝对应属于最大胆的变革,毕竟它迎合了当下时代的主流风向,而且是目前全中超乃至中国足坛独一份儿,目前看也应该是俱乐部一系列运营改革中收效最明显的一项,那便是直播带货!通过这种形式,将俱乐部的产品以最新潮的形式、最流行的方法以及最优惠的价格给予广大球迷回馈,最终达到俱乐部增收以及球迷愉悦双赢的目的,绝对是中国职业足球俱乐部中大胆走在最前端的一次尝试。据了解,广州队搞直播带货活动有两个目的,一个主要还是为了加强球迷的互动和交流嘛;第二个就是给俱乐部创收,这亦是今年俱乐部运营的大致方向。
这日,赶上广州队在抖音平台的第一次直播带货,鸣聊体育新媒体团队一行人来到活动现场,进行了一次探营式报道。这次经历还是让笔者难忘的,不来现场感受,您是不会知道一场直播带货活动有多辛苦,准备环节又有多细致……荧幕前只出现以女主播为主的几个人,但背后有近10个人在为其保驾护航,俱乐部领导也在现场亲自督战并全程跟进,活动长达3个小时,包括女主播在内的幕前工作人员近乎一分钟都没有停过,连续介绍几十件产品,据观察中途间隙他们只利用短暂几秒钟喝了两三次水,大家都非常敬业,也真的非常辛苦。
直播活动结束后稍微休息片刻,团队找来女主播漾漾做一个访谈,过程很顺利,相信报道会给人带来不一样的感觉,下面便为大家展示访谈全部内容。
鸣:您好,能否先跟球迷朋友们分享下,当初为什么选择成为广州队直播带货活动的女主播?十几次下来,目前有何感受?效果和预期一样吗?
漾:其实很简单,就是接到公司的通知,让我来试试做广州队的直播带货活动,我就接受了。我们团队很专业的,一般不太会根据自己喜好来选择活动,可以做的都会去做!现在做下来,和预期一样,其中广州球迷的热情可以说大大出乎我的预料,因为他们在每一场直播中都给予我们很大的支持和鼓励。
鸣:平心而论,你觉得广州队直播带货活动中的产品如何?最大亮点是什么?是种类多、价格优惠,还是盲盒有新意?与你参与的其他带货活动相比,最大区别在哪里?
漾:产品远比我想象中要多,最大亮点是除了每次直播会给大家带来大牌的有品质保证的福利品之外,还有非常多值得珍藏纪念的广州队球衣,还有很多周边产品,我个人觉得非常好看,也很实用,价格也很公道。其中我觉得球衣盲盒是最吸引我的,这种方式真的既新颖又有趣,会给人一种惊喜的感觉。在我参加的带货活动中,其他的一些产品很多都不是大家日常中能用上的必需品,但我觉得在广州队直播间给大家带来的产品,都是很适合球迷朋友去购买的,实用性很强,收藏纪念价值很高。
鸣:众所周知,广州队直播带货活动开始后尝试过3名女主播,但最终决定长期与你合作,因为在广大球迷的反馈中,你是最棒的,普遍评价为最接地气、最懂广州队装备、最有范儿,当然还有你跳的那一支舞蹈让氛围增色不少,你个人觉得是什么原因呢?会继续将其发扬光大吗?啥时候再跳舞?
漾:首先,我非常荣幸可以得到大家的认可。每一场直播,大家可能觉得我说出来的产品信息点比较专业,其实是平时许多工作人员做了很多功课后才有的效果,包括大家每次开播前的沟通,让我充分了解产品,有了这一切做铺垫,我才能在直播的过程中可以很流畅将一些细节告诉大家,包括每一件产品的卖点及特色。非常感谢幕后的工作人员,大家在直播间看不到他们,但他们付出了很多,最终的结果是所有人共同努力才能完成的。再次感谢广州球迷们对我的喜欢。至于啥时候会再跳舞,这真得给大家留个小悬念了,还是希望广大球迷朋友每一场直播都可以来到直播间支持我们,未来我还是会跳舞的,在这里给大家留一个小悬念吧。
鸣:很多球迷想知道,你是广州队的球迷吗?之前有听说过、了解过广州队的情况吗?有去现场看过比赛吗?在每次活动前,有对要出售的产品及相关背景做一下功课吗?
漾:在做广州队直播带货活动之前,我对广州队还是有一点点了解的。不过我自己平时是不太会看体育类的东西,但之前恒大有舞蹈队,我自己是练舞出身的,当时我也有不少同事去了恒大歌舞团,因此对恒大、对广州队有一点点了解,但并不是很专业那种,目前也还没有到现场看过比赛。做完这次活动,我现在肯定比过去更有兴趣,有机会也很想到现场感受一下球迷朋友们的热情,还有球员的风采。在之前的活动中,我有采访过两名比较年轻的球员,他们的精神及状态都让我更想去了解他们在场上的表现。
鸣:广州队目前的情况不算好,也正因如此俱乐部才改变运营思路开始直播带货,紧跟这个时代的步伐,对于这一点你有所了解吗?你觉得自己的努力,可以帮助这支曾经的王者之师渡过难关吗?工作过程中会有成就感吗?来源于哪里?
漾:我知道的,包括球队的现状,以及广州队是中超唯一一支搞直播带货活动的球队,我都了解。我觉得自己的力量很微薄,或许并不能改变什么,包括和我们直播间的所有工作人员,包括一直支持我们广州队的球迷朋友们,大家一同支持与努力,相信广州队一定会有一个更好的未来!在工作的过程中当然会有成就感,特别是提及广州队一些获得的荣誉时亦会感同身受,球迷们在弹幕上的支持与点赞,同样是我的动力源泉。
鸣:有没想过通过活动,更多广州球迷认识了你,未来不仅是广州队的直播带货主播,而最终成为球队的形象大使,为球队做更多的事情呢?
漾:目前的话自己还没有想过这个问题,不过能得到广州球迷朋友们的支持与喜欢,我真心表示非常感谢,然后自己也非常惊喜。我平时是一名舞蹈演员,大家说我接地气,其实评价很对,我的性格就是会逗一点,因此能够得到大家的喜欢,真的很荣幸。如果未来有这样的机会,我很愿意去尝试,也很荣幸。
鸣:最后,很多球迷表示,他们希望看到的广州队女主播不仅要有颜值有口才更要有真材实料:就是对球队情况的了解,对装备细节的熟识,还有在直播中能展现出对这支球队的爱……你觉得自己目前做得如何?还有什么改善空间?会为此努力吗?
漾:我觉得自己目前做得还不错,但依然有不少改善空间,必须要花更多时间去了解每一场直播能给大家带来的产品背后都承载着怎样的故事,还有一些特色及亮点。特别是球衣,还有一些周边纪念品,都是非常有回忆的,而且蕴含了文化底蕴在其中,会承载着过往的比赛,会勾起大家美好的回忆,很有纪念价值。在这方面,我一定会花更多的时间去了解,做更多的功课,提高自己的业务水平,给大家更专业的介绍。我会继续努力查漏补缺,做到最好,争取走进广州球迷们的心坎儿里!
广州队直播带货仍会继续,而且未来会在更多主打平台同时进行,一周也会有好几次,请广大球迷朋友们密切关注。至于这次访谈,很顺利,内容也很充实,大家通读后应该更了解所有人的艰辛——广州队今年在运营层面的转型、转变,可以说离不开所有工作人员的努力以及上下一心,希望一切能在困境中逆风飞翔,球队终有一日能够重回巅峰。
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